Para um depressa, existem outras limitações. Cada par de sapatos, não há a garantia período, dependendo do material a partir do qual é feita, e as suas características de design. E se durante este período a pele começou a rachar e descascar o único, você tem todo o direito de devolver os sapatos para a loja. Neste caso, a garantia não começa a correr a partir da data da compra, e desde essa altura, você deve começar a usar este artigo de vestuário. A implicação é que você não vá em botas de inverno em julho, mesmo se você comprou este mês. Portanto, o período dos sapatos de garantia será contado a partir do primeiro mês do inverno desse ano, quando foi comprado.
Há mais um detalhe. Não em todas as regiões do país inverno começa exatamente o primeiro de dezembro. Por exemplo, em áreas de temporada de inverno sul da Sibéria é oficialmente o período de 1 de Novembro a 1 de Abril. Na região do Ártico, durante este período será ainda mais longo. Saiba mais sobre o calendário oficial das diferentes estações do ano em sua área, você pode entrar em contato com seu departamento local de defesa do consumidor.
Se que os sapatos que você deseja retornar atende aos requisitos, por favor, traga-o para a loja, de preferência com a caixa e cheque. Na ausência de prova de compra você terá de provar o fato da transação. Para fazer isso, você pode encontrar uma testemunha que você compra um par de sapatos em uma loja específica.
Contacte o seu revendedor ou ao caixa e dizer-lhes que você deseja retornar a sua compra. Você tem o direito de receber, de bens ou dinheiro similares. A escolha é sua, e os funcionários da loja pode recusar-lhe apenas se o mesmo par de sapatos já não está à venda. Neste caso, você pode obter o dinheiro de volta.
Após vendedor cancelamento de fazer uma troca, por favor, entre em contato com o administrador ou diretor da loja. Deu-lhe a essência do seu pedido. Na maioria dos casos, o problema é resolvido, você substitui o par errado de sapatos. Se a administração não mesmo indo para conhecê-lo, registrar uma reclamação no Serviço Federal ou do Serviço de Protecção dos Direitos do Consumidor. Eles vão te dizer como agir.